Como Gerar Leads com Seu Site

Ter visitas é bom, mas visitas não pagam as contas. O que sustenta um negócio são os leads, ou seja, pessoas que deixam seus dados porque se interessam pelo que você oferece. Se seu site recebe tráfego, mas não gera leads, você tem uma vitrine bonita e um caixa vazio. Neste guia, você vai aprender, de forma muito prática, como gerar leads com seu site, desde a oferta e o formulário até o acompanhamento.

O que é um lead e por que você deve gerar leads?

Um lead é um contato que demonstrou interesse no seu negócio e forneceu alguma forma de contato, geralmente e-mail ou telefone. Não é uma visita anônima. É uma pessoa com nome para quem você pode escrever.

Gerar leads é importante porque encurta o caminho até a venda. Uma visita fria vai embora e não volta. Um lead, por outro lado, entra no seu radar, recebe suas mensagens e amadurece até comprar. Quase todos os negócios que vendem de forma consistente na internet têm algo em comum: aprenderam a gerar leads de maneira sistemática.

E existe outra vantagem. Quando você aprende a gerar leads, deixa de depender do humor das plataformas de anúncios. Você passa a ter uma lista própria, para a qual pode vender várias vezes sem pagar por cada contato.

Por que seu site não consegue gerar leads?

Se seu site não gera leads, quase sempre é por um destes motivos. Vale a pena analisá-los antes de mudar qualquer coisa.

• Você não pede os dados. Parece óbvio, mas muitos sites nem sequer têm um formulário visível. Sem um lugar para deixar o e-mail, é impossível gerar leads.
• Você não oferece nada em troca. Pedir o e-mail sem entregar valor não funciona. Para gerar leads, você precisa dar um motivo que faça valer a pena compartilhar os dados.
• Você pede informações demais. Um formulário com oito campos afasta as pessoas. Cada campo extra reduz sua capacidade de gerar leads.
• A mensagem não é clara. Se a pessoa não entende em poucos segundos o que vai ganhar, ela vai embora. A clareza é a base para gerar leads.

A boa notícia é que os quatro problemas têm solução, e nenhuma delas é técnica.

O que você precisa para gerar leads de forma consistente?

Para gerar leads com sua página, você não precisa de um sistema complicado. Precisa de três elementos trabalhando em conjunto.

O primeiro é uma oferta gratuita irresistível. Um guia, um modelo, um desconto ou uma aula. Esse material é o que convence a pessoa a fornecer o e-mail. Se quiser ideias e exemplos, veja o que é uma isca digital e como criar uma que converte, porque uma boa isca é a forma mais rápida de começar a gerar leads.

O segundo é uma landing page clara. Um título com a promessa, alguns tópicos com os benefícios e um formulário curto. Seu único trabalho é gerar leads, nada mais.

O terceiro é uma sequência de acompanhamento. Capturar o e-mail e nunca mais escrever é desperdiçar todo o trabalho. O acompanhamento é o que transforma esses leads em vendas.

Como criar uma página que gera leads sem saber programar?

Agora vem a parte prática. Para gerar leads, você precisa de uma landing page, e criá-la é mais fácil do que imagina.

1. Escreva um título orientado ao resultado. “Conquiste seus primeiros 100 leads sem investir em anúncios” convence mais do que “Assine nossa lista”.
2. Adicione três ou quatro benefícios. Explique o que a pessoa ganhará com seu material, usando frases curtas.
3. Use um formulário curto. Para gerar leads, quanto menos campos, melhor. Nome e e-mail costumam ser suficientes.
4. Use uma única chamada para ação. Um botão, uma mensagem. Quando você oferece duas opções, a pessoa não escolhe nenhuma.
5. Configure a entrega automática. O material deve chegar sozinho e imediatamente.

Você não precisa de um desenvolvedor para isso. Pode criar sua página para gerar leads sem escrever código, usando um editor visual, e publicá-la hoje. E, se quiser otimizar o detalhe que mais pesa, veja quantos campos incluir no seu formulário de captura, porque isso determina boa parte da sua capacidade de gerar leads.

Onde colocar os formulários para gerar mais leads?

Não basta ter um formulário escondido no rodapé. Para realmente gerar leads, ofereça vários pontos de entrada ao longo do site.

Coloque uma oferta clara no topo da página inicial, onde todos possam vê-la. Adicione uma chamada para ação dentro dos seus artigos, exatamente onde ela fizer sentido para o assunto. Teste um pop-up de intenção de saída, que aparece quando a pessoa está prestes a ir embora, para gerar leads que você perderia de outra forma. E não se esqueça do celular: a maior parte do seu tráfego vem dele, então seus formulários precisam funcionar perfeitamente em telas pequenas.

Cada ponto de contato adicional é uma nova oportunidade de gerar leads. A soma de todos eles faz a diferença no fim do mês.

Como transformar em clientes os leads que você gera?

Gerar leads é apenas o começo. A venda acontece no acompanhamento, e essa é a parte mais negligenciada.

Assim que capturar o lead, envie imediatamente o material prometido. Esse primeiro e-mail tem a maior taxa de abertura, então inclua nele um primeiro convite sutil para conhecer sua oferta. Nos dias seguintes, envie três ou quatro e-mails que entreguem valor e conduzam gradualmente à venda.

Você também pode acelerar o processo com outros canais. Muitos negócios convertem melhor quando combinam o e-mail com a captura do lead dentro de uma conversa no WhatsApp, porque a resposta é imediata. A ideia é simples: gerar leads e depois permanecer presente, com consistência e sem pressionar, até chegar o momento da compra.

Como saber se você está gerando leads de qualidade?

Nem todos os leads têm o mesmo valor. Gerar leads em quantidade é bom, mas gerar leads de qualidade é o que enche o caixa. Para diferenciá-los, observe duas coisas.

A primeira é de onde eles vêm. Leads que chegam procurando exatamente sua solução costumam comprar mais do que aqueles que a encontram por acaso. A segunda é o que fazem depois do cadastro. Um lead que abre seus e-mails e clica está aquecido. Um lead que nunca abre nada talvez quisesse apenas o material gratuito.

Ajuste sua oferta e seu tráfego de acordo com o que observar. Às vezes, gerar menos leads, porém melhores, produz mais vendas do que gerar muitos leads ruins.

Quanto custa gerar leads e como reduzir esse custo?

Uma dúvida muito comum é quanto custa gerar leads. A resposta depende do canal, mas entender o custo ajuda você a decidir onde investir.

Se você gera leads com conteúdo, o principal custo é seu tempo. Demora mais para dar resultados, mas depois cada lead custa quase nada. Se gera leads com anúncios, você paga por cada clique, portanto o custo é imediato e mensurável. O importante é comparar esse custo com o valor gerado por cada cliente. Se um lead custa cinco euros e um cliente rende duzentos, gerar leads com anúncios é um excelente negócio.

Existem três alavancas para reduzir o custo de gerar leads. Melhore sua landing page, porque uma página que converte o dobro reduz o custo pela metade. Aprimore sua oferta gratuita, pois uma isca mais atraente captura mais contatos com o mesmo tráfego. E segmente melhor seu público, porque gerar leads entre pessoas que realmente querem sua solução sempre custa menos.

Com que frequência você deve revisar seu sistema de geração de leads?

Gerar leads não é algo que você configura uma vez e esquece. É importante revisar o sistema com certa frequência para que ele não perca força.

Todos os meses, analise os principais números: quantas visitas chegam, qual porcentagem deixa seus dados e quantos desses leads acabam comprando. Se o site recebe tráfego, mas não consegue gerar leads, o problema está na página ou na oferta. Se gera leads, mas não vendas, o problema está no acompanhamento.

Pequenos ajustes constantes geram mais resultados do que grandes mudanças ocasionais. Alterar um título, encurtar um formulário ou testar uma nova oferta gratuita pode aumentar muito sua capacidade de gerar leads sem mudar o restante.

Conclusão: gerar leads é um sistema que você pode criar hoje

Gerar leads com seu site não é uma questão de sorte nem de truques. É um sistema composto por três elementos: uma oferta que convence, uma landing page que converte e um acompanhamento que fecha a venda. Quando os três trabalham juntos, seu site deixa de ser uma vitrine e começa a aumentar sua lista todos os dias.

Dê o primeiro passo pelo elemento que mais importa: a página. Você pode criar sua página para gerar leads grátis em poucos minutos, conectar sua oferta e começar a capturar contatos hoje mesmo.

Perguntas frequentes sobre como gerar leads

O que é exatamente um lead?

Um lead é um contato que demonstrou interesse e deixou seus dados, geralmente o e-mail. É uma pessoa com nome para quem você já pode escrever.

Qual é a forma mais rápida de gerar leads?

Oferecer um material gratuito em uma landing page clara e direcionar tráfego para essa página. Esse é o caminho mais direto para começar a gerar leads.

Quantos campos deve ter um formulário para gerar leads?

O mínimo possível. Quanto menos campos você pedir, mais pessoas preencherão o formulário e mais leads você conseguirá.

O WhatsApp serve para gerar leads?

Sim. Capturar o contato dentro de uma conversa no WhatsApp funciona muito bem porque a resposta é imediata e pessoal.