Como a IA está remodelando, e não matando, a pesquisa em 2025

A IA não está acabando com as pesquisas, mas é inegável que está mudando a maneira como as pessoas encontram informações e interagem com o conteúdo online.

Novas plataformas como Perplexity e ChatGPT estão oferecendo aos usuários acesso mais rápido a respostas diretas e detalhadas, enquanto as Visões Gerais de IA do Google fornecem respostas diretas sem a necessidade de cliques para acessar sites. Essas ferramentas de IA estão criando mais pesquisas com zero cliques, resultando em taxas de cliques (CTRs) mais baixas e tráfego reduzido nas páginas de resultados de mecanismos de busca tradicionais (SERPs).

Mas dois anos e meio após o lançamento do ChatGPT ameaçar revolucionar as buscas como as conhecemos, o Google continua sendo o rei indiscutível. De acordo com uma análise aprofundada de Rand Fishkin, da SparkToro, o Google processa 375 vezes mais consultas de pesquisa do que o ChatGPT e aumentou o volume de buscas em 21,64% em 2024.

Enquanto isso, todas as ferramentas de IA combinadas ainda representam menos de 2% do mercado de buscas. E nem todas as interações de IA são buscas. Embora os usuários ativos semanais do ChatGPT tenham dobrado para 400 milhões em apenas seis meses, de acordo com a análise do SEMRush, apenas cerca de 30% das mensagens do ChatGPT se enquadram nos critérios tradicionais de consulta de busca – o restante pode ser tarefas criativas ou relacionadas à produtividade, como gerar imagens, resumir texto ou escrever código. Enquanto isso, o Google investiu pesadamente em Visões Gerais de IA, modos de IA e integração com o Gemini, mantendo seu domínio nas buscas.

A IA pode estar mudando a forma como pensamos em direcionar tráfego para nossos sites, mas também está criando oportunidades de nos conectarmos com usuários mais intencionais e de alto valor. Portanto, os profissionais de marketing precisam evoluir suas estratégias em paralelo ao SEO e se familiarizar com a OEA (Otimização para Mecanismos de Resposta). Neste post, vamos acabar com o exagero e fornecer aos líderes orientações práticas. Sem pânico, apenas adaptação inteligente.

Como a IA está mudando a pesquisa

Diversos tipos de experiências com IA agora competem pela atenção do usuário. LLMs (modelos de linguagem de grande porte) conversacionais, como ChatGPT, Claude e Gemini, agora complementam seus dados de treinamento com pesquisas na web quando necessário (ou solicitado). Mecanismos de busca dedicados à IA, como o Perplexity, foram desenvolvidos especificamente para pesquisas na web.

Ao contrário das buscas tradicionais, os LLMs conversacionais permitem perguntas de acompanhamento contínuas, fornecendo respostas personalizadas que vão muito além do que uma SERP tradicional jamais conseguiria. Enquanto isso, as Visões Gerais de IA (AIOs) do Google fornecem respostas diretas e detalhadas no topo dos resultados de busca.